Update 06.04.2023
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
sehr geehrte Partnerinnen und Partner,
nach dem professionellen Hackerangriff auf unsere Netzwerke und Systeme am 17.03.2023 hat unsere IT diesen Angriff schnell bemerkt und stoppen können. Daher wurden sämtliche Systeme zur Sicherheit abgeschaltet. Seitdem arbeiten unsere internen IT-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie weitere externe Forensiker und Spezialisten unermüdlich daran, den Vorfall besser zu verstehen und die Systeme Schritt für Schritt neu aufzusetzen und auf sichere Art und Weise wieder hochzufahren.
Bereits seit dem 27.03.2023 sind wir dabei, unseren Betrieb wieder hochzufahren. Dazu gehörte die Neuinstallation unserer Infrastruktur in einer sauberen Umgebung und die Nutzung unserer Backup-Systeme. Unsere E-Mails funktionieren wieder, sodass Sie uns wieder wie gewohnt erreichen. Wir sind bestrebt, in den nächsten Wochen weitere Standorte wieder online zu bringen. Dies wird den ganzen April andauern, bis alle Dienste und Systeme der Standorte wieder online sind und die Montage funktioniert.
Sollten wir im Rahmen der derzeitigen Untersuchung erkennen, dass Daten von unseren Mitarbeitern oder Kunden betroffen sind, werden wir hierüber unverzüglich und angemessen informieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Geschäftsführung der HAHN Group
Philipp Unterhalt, Frank Konrad, Diego van Muylem und Jörg Kilb
Update 2023/04/06
Dear customers,
Dear partners,
As you are aware, on March 17 2023, we suffered a cyber incident affection on our networks and systems. Our IT team responded to this attack quickly and was able to stop it. Among other things, this meant that all systems had to be shut down for security and containment purposes. Since then, our internal IT team and other external forensic experts and specialists have been working tirelessly to better understand the incident and to reboot and restart the systems step by step and in a safe manner.
Since Monday, March 27 2023, we are able to start to ramp-up our operations again. This included re-installation of our infrastructure in a clean environment and leveraging our back-up systems. Our e-mails are working again and so you reach us as before the incident. We are committed to bring additional entities back online in the coming weeks, but getting everything back online and operational will, we anticipate, continue throughout April.
If the ongoing investigation uncovers any impacted data related to our employee and/or customer data, we will update them as appropriate.
Best regards
Your management of the HAHN Group
Philipp Unterhalt, Frank Konrad, Diego van Muylem und Jörg Kilb